• 时间:
  • 浏览:
  • 来源:任正非:华为最艰难的两年来了允许拿“手术刀”参加“杀猪”战斗

小牛电动车电池放在家里时冒烟起火西安女子气道损伤

  放在客厅的电动车电池突然冒烟,随后出现明火,幸好邻居帮忙及时灭火未造成严重后果。

  陈先生和家人居住在西安市大兴东路附近,去年3月他在莲湖区小牛电动车行土门门店购买了一辆电动车。

  “买车时,店员说电池可以拿回家充电,高低温会影响电池使用寿命。”陈先生说,入冬后为了保护电池,就算不充电他也会把电池卸下来拿回家存放。

  今年1月初,陈先生在外地出差,他出差前将电动车电池放在了家里。1月2日晚10时许,他突然接到妻子打来的电话得知,电池突然起火。“我妻子说,那会儿她已经睡了,在卧室突然闻到一股烧焦的味道,跑到客厅后看到电池开始冒烟,没一会儿就起明火了。”陈先生说,当时他家人都吓坏了,赶忙去喊了邻居,邻居帮忙泼了几盆水,明火才扑灭。

  陈先生说,1月3日他赶回西安,回家后仍能闻到较为刺鼻的味道。“当时还好及时发现电池起火,没有造成财物损失,但电池起火后产生的有毒有害气体,对我家人的身体造成了影响。”

  出事当天家里有老人、三个月大的孩子、哺乳期的妻子,为了家人健康,陈先生和家人近期一直居住在酒店,等待家里的气味消散。“电池起火后的第二天,我妻子就觉得嗓子不舒服,一直在咳嗽,1月6日去医院检查,被诊断为气道损伤。”陈先生说,因老人、小孩儿没法做支气管镜检查,目前还不清楚事故对他们造成了什么影响。

  出事后,陈先生联系了小牛电动车客服,希望他们对电池起火原因、起火后是否产生了有毒有害物质进行调查,并赔偿损失。“最开始小牛的工作人员说他们没法给出具体赔偿金额,所以我就提出按最高标准赔偿,赔偿100万元,1月7日他们回复说最多赔偿5000元,我没有同意。”

  1月8日,华商报记者看到1月6日陈先生的妻子王女士被西安大兴医院临床诊断为气道损伤。陈先生提供的照片显示,与电池紧挨的洗衣机一侧被烟熏黑,目前已清理干净,电池也已送回厂家。

  8日上午,记者拨打了小牛电动车客服电话,工作人员说,一般电池质保期是两年,每次充电时间6-8小时,若未及时断电,电池会自动断电,电池故障造成的损失问题超出客服服务范围,需询问专人。

  随后,记者联系到小牛电动车西安地区售后工作人员胡先生,他介绍说,这种情况也是第一次遇见,电池已送回厂家检测,目前原因还未查明,最终厂家提出赔偿一万多元,但陈先生未接受,目前还在协商中。

  华商报记者 田睿